Stroški dostave
Strošek pakiranja in dostave je odvisen od tipa in težo produkta. Točen strošek je viden v zaključni strani naročila. Za vsa naročila nad 250€, je poštnina brezplačna.
Čas dostave
Čas dostave, ki ga zagotavlja Pošta Slovenija je 1-3 delovnih dni. Za produkte, ki so na zalogi bo v 99% primerih paket pri vas že naslednji delovni dan. Produkti, ki niso na zalogi, so dobavljivi v 3-15 delovnih dni. Za dodatne morebitne zamude zaradi nepredvidenih prometnih ali logističnih problemov je odgovorna Pošta Slovenije.
Če artikla nimamo na zalogi v našem skladišču, bo na dostavo treba počakati nekoliko dlje. V tem primeru upoštevajte naslednja pravila:
- čas dostave je izpisan ob artiklu (gre za povprečen čas, v katerem uvoznik dostavi blago do nas);
- če pri artiklu piše, da je nedobavljiv, to pomeni, da nimamo podatka o tem, kako hitro lahko artikel dostavimo;
- če tak artikel vendarle naročite, ga bomo poskušali najti in ga dostaviti, če pa bomo neuspešni, bomo naročilo stornirali;
- če naročite več artiklov in bo čakalna doba za nekatere daljša kot za druge, bomo skušali artikle, ki so na zalogi, poslati takoj, ostale pa potem, ko bodo na zalogi; v tem primeru bomo morebitni strošek dostave zaračunali le pri prvi pošiljki, za kasnejše pošiljke pa bomo nosili strošek dostave mi;
- če bo čakalna doba zelo dolga, vas bomo preko elektronske pošte sproti obveščali o ažurnih podatkih o predvideni dobavi;
- če se vmes kadarkoli naveličate čakanja, nam lahko to sporočite in artikel bomo odstranili iz naročila in dostavili ostale artikle ali pa naročilo stornirali.
Pomemba opozorila
Če želite prejeti naročilo v najkrajšem času, vam svetujemo, da upoštevate naslednje nasvete:
- navedite podatke za dostavo, kjer je vedno nekdo na razpolago za prevzem paketa,
- če vas ni doma lahko paket prevzamete na najbližji enoti Pošte Slovenije,